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1. Limitação de Responsabilidade

O suporte técnico remoto é fornecido ‘como está’, sem garantias implícitas de comercialização ou adequação a um propósito específico. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequentes, incluindo perda de dados, lucros cessantes ou interrupção de negócios, mesmo que informados da possibilidade de tais danos.

2. Conformidade Legal

Nos esforçamos para que todas as recomendações técnicas estejam em conformidade com as leis brasileiras (incluindo LGPD e Marco Civil da Internet). Contudo, o cliente deve verificar a aplicabilidade local de quaisquer alterações de configuração (ex: políticas de firewall em ambientes regulados).

3. Isenção de Garantia

Não garantimos que os serviços remotos funcionem ininterruptamente ou estejam livres de erros. Podemos precisar acessar sistemas do cliente para testes; neste caso, o cliente autoriza expressamente o acesso, isentando-nos de responsabilidade por danos causados por terceiros durante a sessão.

4. Links Externos

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